防患于未然 筑牢班级安全防线——辅导员带班工作经验分享(二)

作者:贺妮 时间:2026-04-08 点击数:


从事高职辅导员工作,我总结出最核心的工作经验就是带班如治病,唯有防患于未然,才能守住班级安全底线,进而做好“立德树人”的根本任务。这一点,恰与扁鹊三兄弟治病的典故不谋而合真正的班级管理,不在于事后“治病救人”的被动应对,而在于事前“防微杜渐”的主动作为,用好用活班级骨干力量,把问题处理在萌芽状态,才能最大限度降低班级恶性事件的发生率,履行辅导员作为学生成长成才人生导师和健康生活知心朋友的职责使命。

扁鹊三兄弟治病的故事家喻户晓,大哥善“治未病”,在疾病尚未形成时根除病因;二哥善“治欲病”,在病症初显端倪时及时干预;扁鹊则擅长“治已病”,在病情危重时妙手回春。世人皆赞扁鹊医术高明,却不知大哥才是最高明的医者,这种认知偏差恰如当前部分辅导员工作的现状——重危机事件处理,轻日常预防与生态构建。带班工作犹如治病,很多班级重大事件的发生,并非毫无征兆,而是由一个个微小的苗头累积而成:同学间一句争执未及时化解,可能升级为肢体冲突;学生情绪低落未被关注,可能发展为严重心理危机;宿舍矛盾长期搁置,可能引发群体性矛盾……作为辅导员,我们不能做“扁鹊”,而要做“扁鹊大哥”,主动排查隐患、精准干预,在问题萌芽时就将其彻底化解。

怎样做到防患于未然关键在于用好班级“四支骨干力量”——信息员、安全员、舍长、班干部,这是落实辅导员“党团和班级建设”职责、搭建班级安全预警体系的重要抓手。他们就像班级的“毛细血管”,扎根在学生中间,能够第一时间感知班级的细微变化,精准捕捉学生思想、行为上的异常信号,四支力量分工明确、协同发力,构成了班级安全防控的第一道防线,也搭建起辅导员与学生之间高效沟通的桥梁。

信息员侧重“察言观色”,核心职责是关注班级学生的思想动态和关系变动,这与辅导员“掌握学生思想行为特点及思想政治状况”的职责高度契合。高职学生正处于青春期,情绪波动大,同学间的矛盾、学业压力、情感困扰等,都可能成为问题的导火索。我要求信息员建立常态化反馈机制,每周主动上报班级学生的异常状态,无论是某名学生突然沉默寡言、上课频繁缺席,还是同学间出现言语摩擦、情绪对立,都及时告知,不让任何一个异常信号被忽视。曾经有信息员反馈,两名同学因教室卫生打扫分工产生争执,言语间带有火药味,甚至出现推搡苗头,我第一时间找两人谈心,倾听各自的诉求,引导他们换位思考,最终化解矛盾、握手言和,这正是“治未病”理念在日常工作中的具体体现。

安全员侧重“防险除患”,负责排查班级及宿舍的安全隐患,包括用电安全、消防安全、学生外出安全等,同时重点关注学生间的肢体冲突苗头,助力辅导员做好“校园危机事件应对”相关工作。舍长则扎根宿舍这一学生生活的主要场所——也是矛盾易发生、情绪易外露的地方,负责关注宿舍成员的相处状态,及时调解琐碎矛盾,发现学生夜不归宿、情绪异常、酗酒等情况,第一时间上报。班干部则发挥统筹协调作用,配合辅导员落实各项工作,带动班级形成良好风气,同时协助排查班级整体隐患、传递正能量,成为辅导员老师开展工作的得力助手。

长期的带班实践中,我始终坚持“苗头不忽视、隐患不遗留”的原则,定期召开学生干部骨干培训会议,提升他们的观察能力、沟通能力和初步调解能力,让每一位学生干部骨干都明确自身职责,学会主动发现问题、妥善处置问题苗头。对于信息员、舍长反馈的学生关系变动、情绪异常等情况,我坚持“第一时间介入、一对一沟通”,不拖延、不敷衍,用耐心和细心化解学生的困惑和矛盾,这也是辅导员开展“心理健康教育与咨询工作”的重要体现。印象最深的是有一次,班级信息员悄悄反馈,班里一名男学生近期情绪格外暴躁,上课注意力不集中,课间还私下扬言“要收拾某系的一名同学”,语气强硬,隐约有打架的苗头。结合高职学生情感纠纷易引发冲突的特点,我没有直接质问,而是以日常谈心谈话为契机,找该男生单独交流,从学业近况、宿舍相处等轻松话题切入,慢慢引导他敞开心扉。经过耐心沟通,他才主动说出,原来是因为感情问题,与另一系的男生产生争执,一时冲动才扬言要打架。了解情况后,我一方面安抚他的激动情绪,引导他认识到打架不仅会伤害他人,还会受到学校处分,影响自己的学业和未来,帮助他树立正确的恋爱观和情绪管理意识;另一方面帮他梳理情绪,教他用理性的方式解决矛盾,同时私下与对方男生及其辅导员沟通,全面了解情况、化解两人之间的隔阂,成功将这场可能发生的打架事件消除在萌芽状态。还有之前信息员反馈的教室卫生打扫分工争执,这些案例都印证了“治未病”的重要性,也让班级骨干更加明确了自身职责。

相较于事后处理打架、心理危机等重大事件的心力交瘁,事前排查、源头化解的工作看似繁琐,却能事半功倍。这就像扁鹊三兄弟,大哥虽无名气,却能让病人免受病痛之苦;我们作为辅导员,虽不必追求“力挽狂澜”的高光时刻,却能通过防患于未然,让每一位学生在安全、和谐的环境中成长,让班级平稳有序地度过每一个学年,真正实现“围绕学生、关照学生、服务学生”的工作要求。

带班之路没有捷径,唯有以“治未病”的理念为指引,依靠班级骨干力量,畅通预警通道,敏锐捕捉每一个苗头性问题,及时介入、妥善化解,才能守住班级稳定的底线,陪伴学生健康成长、顺利成才。这既是我这些年带班的核心经验,也是我未来继续坚守的工作准则——防患于未然,于细微处守护,用责任和细心,为学生的青春保驾护航,努力成为一名让学生信赖、让学校放心的辅导员老师



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