★陕西省教育厅导游服务技能大赛：二等奖1项，三等奖6项。

★第四届“诵读中国”经典诵读大赛（陕西赛区）一等奖

★2025年第三届全国旅游院校旅游产品策划大赛优秀奖

   一、专业介绍

旅游管理专业是顺应文旅融合与数字经济发展的特色专业，聚焦“旅游+科技+服务”的跨界融合，将现代管理理念、数字技术与旅游服务深度结合，培养新时代文旅行业所需人才。随着大众旅游消费升级、智慧旅游普及和文旅产业高质量发展，市场对兼具服务素养、管理能力与数字技能的复合型旅游人才需求持续激增。我校旅游管理专业拥有先进软硬件设施，实训室和智慧教室等，并和当地知名旅游企业建立校企合作，为学生搭建“理论+实践+就业”的全方位成长平台。

   二、培养目标

本专业培养能够践行社会主义核心价值观，传承技能文明，德智体美劳全面发展，有责任担当与职业道德，规则意识与创新精神，具有良好的人文素养、科学素养、数学素养和精益求精的工匠精神，掌握扎实的科学文化基础以及旅游接待、导游服务、旅游策划服务、旅游产品开发及销售等专业知识与职业技能，面向旅行社及相关服务、游览景区管理、游乐园、休闲观光活动等行业的导游、旅游团队领队、旅行社计调、旅游咨询员、目的地运营管、旅游数字营销、公共游览所服务员、休闲农业服务员等岗位群，能够从事旅游咨询、旅游产品策划、旅游数字营销、目的地运营管理第一线需要的具有延安精神特质的高技能人才。学生毕业2年内，能独立胜任导游、计调等岗位，3-5年，应能胜任旅游产业相关单位的部门主管等岗位。

   三、师资队伍

本专业拥有专职教师5人，5人均为讲师，具有硕士以上学历2人，双师素质教师达3人，双师素质比例为60%，核心专业课程均由3-5年实践经验的教师授课。

   四、专业课程

基础课程：旅游学概论、中国旅游地理、旅游职业礼仪、旅游历史文化、管理学基础、客源地与目的地概况、旅游消费者行为、旅游政策与法规、旅游专业英语

核心课程：旅行社运营与管理、酒店经营与管理、客户关系管理、旅游服务质量管理、景区服务与管理、旅游电子商务、旅游新媒体营销、旅游策划理论与实务

拓展课程：旅游心理学、导游业务、旅游市场营销、地方导游基础知识、全国导游基础知识、地域文化知识、地方非物质文化遗产传承、茶艺与茶文化、摄影基础、旅游数据分析与应用、研学旅行策划与服务、职业素质、旅游应用文写作、自媒体运营、定制旅行服务与管理、旅游规划与设计

实践课程：服务礼仪实训、酒店综合实训、导游讲解实训、地方民俗与非物质文化遗产演绎与传承实训、旅行社（在线旅行社）模拟运营、研学旅行产品设计、旅游安全急救实训

   五、办学特色

（一）红色铸魂，思政育人浸润初心

以延安精神为核心，构建“红色基因+专业素养”双育体系。将延安精神贯穿人才培养全过程，把课堂搬进杨家岭、枣园等革命旧址，让学生在实地研学中感悟红色文化，培养兼具红色情怀与职业操守的“圣地文旅人”。

（二）产教深度融合，订单培养保障就业

立足延安文旅产业资源，牵头组建延安红色文旅产教联合体，与延安旅游集团等40家域内核心文旅企业达成深度合作。签订校企合作协议，学生毕业后有机会进入合作国企下属景区、酒店等单位就业，有机会成为正式员工，共建实习实训基地，学生可参与景区运营、红色研学策划等实战项目，对标岗位需求强化技能。

（三）资源赋能，“红色+多元”业态共育

深挖延安445处革命旧址、13个全国爱国主义教育基地等核心资源，聚焦“红色旅游强链、特色旅游延链”的产业需求，构建“红色+绿色生态+民俗体验+研学教育”的多元课程体系。开设研学旅行策划、陕北实用导游等特色课程，培养学生掌握红色讲解、革命文物解读、研学课程设计等专项技能，让学生适配延安文旅产业链多元岗位需求，成为区域产业发展的中坚力量。

   六、职业资格证书要求

旅游管理专业在课程体系中融入了职业技能或职业资格证书标准，鼓励学生考取相应等级1-2个职业技能等级或职业资格证书。

   七、就业前景级方向

（一）就业前景

需求旺盛，市场广阔：文旅产业作为国民经济战略性支柱产业，复苏态势强劲，景区、酒店、旅游电商、研学机构等各类文旅企业对专业人才需求缺口逐年扩大，就业渠道多元。

数字赋能，岗位升级：智慧旅游、文旅电商、新媒体营销等新业态兴起，传统旅游岗位向“数字化、智能化、高端化”转型，掌握数字技能的旅游管理人才成为行业“香饽饽”，职业发展空间广阔。

政策护航，前景向好：国家出台《“十四五”旅游业发展规划》《关于促进文旅消费的若干措施》等政策，推动文旅融合、智慧旅游发展，为旅游管理人才提供长期稳定的政策支持和发展机遇。

薪资潜力可观：毕业生起薪普遍高于传统服务行业，初始月薪集中在4K-8K，随着经验积累和技能提升，景区运营经理、酒店部门总监、旅游产品策划总监等岗位月薪可达15K-30K；自主创业从事旅游策划、研学旅行、民宿运营等项目，收益空间更大。

（二）就业方向

本专业主要面向5A/4A景区、星级酒店、旅游集团、旅游电商平台、研学旅行机构、政府文旅部门等单位，从事导游服务、景区运营管理、酒店前厅/客房/餐饮管理、旅游产品策划与营销、文旅新媒体运营、智慧旅游系统运维、研学旅行指导等工作。